GLOSARIO AUTORIDAD VS MANDO 1.- AUTORIDAD: Facultad de tomar decisiones que produzcan efectos, facultad de mandar. 2.- MANDO: Acción de ejecución de la autoridad. 3.- LÍDER : Es aquel que dirige o motiva a un grupo de personas sin imponer sus propias ideas. 4.- AMBIENTE: Aquello que rodea la organización y que puede afectar su desempeño. 5.- JEFE : Persona que tiene autoridad o poder sobre un grupo para dirigir su trabajo o actividades. 6.- ORDEN : Modificación de una acción en un momento determinado (emisión, ejecución, verificación) 7.- COMUNICACIÓN: Transferencia de información de un emisor a un receptor el cual debe estar en condiciones de comprenderla. 8.- INSTRUCCIÓN : Indicación que se da a veces como orden para hacer una cosa correctamente. 9.- AUTORIDAD PERSONAL: Es una consecuencia de los valores y capacidades que manifiesta el líder en su gestión; consideración que las personas que están en su entorno le reconocen, sin que la empresa pueda n...